Frakt og retur

Vi sender over hele Norge med store nasjonale transportselskaper. Nedenfor finner du en oversikt over hvordan vi behandler forsendelser og returer.

 

Frakt:

Når vi mottar bestillingen, pakker og leverer vi produktet til transportøren innen de neste 1–2 dagene. Disse datoene er omtrentlige og kan variere hvis kjøpet gjøres i en helg eller på en feriedag.

Alle produktene sendes fra Valle kommune i Setesdal i Sør-Norge.

Etter at pakken er mottatt av transportøren, tar det vanligvis 1–3 virkedager før fraktselskapet leverer den til destinasjonen. Disse datoene er retningslinjer. Vær oppmerksom på at forsendelser til Nord-Norge kan ta litt lengre tid.

Du vil motta e-post- og SMS-varsler gjennom alle trinn i forsendelsen. Vi varsler deg når:

-Vi mottok bestillingsordren.

-Vi overleverer pakken til transportøren.

-Selskapet transporterer pakken.

-Pakken ankommer bestemmelsesstedet.

Du vil også bli varslet hvis det oppstår forsinkelser eller problemer under frakten. Du kan spore pakken din ved hjelp av fraktselskapets app.

 

Retur:

Vi dekker kostnadene ved eventuelle returer. For å finne ut mer om returreglene våre, vennligst besøk Refusjonspolicy.